Tras 18 meses de operaciones en República Dominicana, la primera plataforma digital de compra y venta de vehículos usados, anuncia su expansión a los mercados de México y Colombia. 

Curbo apunta a convertirse en la principal plataforma para vender y comprar autos de manera personal, así como también en el medio que apoya a dealers y concesionarios automotrices a digitalizar y acelerar el negocio de vehículos usados en Latinoamerica.  Sus primeros blancos para la expansión son México y Colombia, donde replicará la exitosa experiencia de sus inicios en República Dominicana, uniendo a compradores y vendedores y redefiniendo la forma de adquirir un vehículo ideal, a través de la tecnología.

Los inicios de esta startup tecnológica dominicana se remontan a inicios de 2020, con una ronda de inversión de 500,000 dólares que logró generar más de 5 millones de dólares en ventas en el país Caribeño. 

Factor de Éxito Internacional entrevistó a Manuel Angomás, CO-Founder y CMO Curbo, para conocer más sobre esta starup,  su visión global de expansión y las perspectivas que tiene para su desarrollo en México y Colombia.

¿Cuáles son los elementos diferenciadores de Curbo con relación a otras plataformas de compra y venta de vehículos?

Curbo nace esencialmente pensado en transformar la experiencia de compra y venta de vehículos, con nosotros el comprador y el vendedor tienen todo el proceso centralizado de manera transparente y con acompañamiento.  Agregamos valor con:

• Inspección de 240 puntos del vehículo, (físico, mecánicos y documentales). Esto nos garantiza que el vehículo cumple con nuestro estándar da calidad.

• Prueba de manejo a Domicilio sin costo ni compromisos. Con la prueba de manejo el cliente puede verificar las condiciones del vehículo, así como tener la experiencia que realmente es el carro que necesita.

• Garantía de hasta 2 años en transmisión y motor. Esta garantía, tenemos la posibilidad de generar tranquilidad sobre los principales sistemas del vehículo.  

• Toda la verificación y gestión legal para que el vehículo sea traspasado correctamente lo hacemos en Curbo, todo esto sin costarle mas al cliente. 

¿Cuáles han sido los grandes retos para Curbo en sus inicios?

Para un startup como Curbo basada en tecnología, siempre hay restos y en su gran mayoría son considerados grandes, pero te puedo enumerar los principales retos que hemos presentado: 

1) Fondos de Capital: Al nacer en un mercado como el de la República Dominicana, sin un ecosistema de startup y por ende de inversión, el fondeo inicial de la empresa fue muy complejo de asegurar.

2) Talento Humano: Por la misma razón de la falta de un ecosistema de startups, se nos ha hecho difícil, principalmente en República Dominicana, encontrar un talento que entienda las condiciones de operación de una empresa de nuestra naturaleza. 

3) Iniciar en Plena Pandemia: Empezar nuestras operaciones en medio de una crisis de salud global trajo consigo muchos cambios en el comportamiento de los consumidores por temas de incertidumbre económica al igual que restricciones comerciales. 

3) Normativas Legales: Como parte de nuestra misión: 

“Redefinir la forma vender o de adquirir el vehículo ideal por medio de una experiencia simple, intuitiva, humana e increíble”. Para poder llevar a la vida esta misión, debemos centrarnos en el cliente, tenemos que presionar hacia la mejora continua, hacia la innovación y el pensamiento de la digitalización para todas las diligencias burocráticas y que no agregan valor ni seguridad al cliente.

Tras 18 meses de éxitos en República Dominicana logran entrar en los mercados de México y Colombia, ¿Cuáles creen que han sido los factores que han influido en ese crecimiento tan rápido? 

El Lanzamiento en República Dominicana siempre fue pensado como product market fit, con esto logramos entregar valor y diferenciación en un mercado muy complejo que tiene la problemática de la inseguridad, fraude y falta de transparencia en la compra y venta de vehículos, esta problemática es muy común en toda la región latinoamericana. 

Curbo tiene 3 pilares estratégicos que nos han hecho ser una plataforma de calidad global: 

• Tecnología: Toda nuestra tecnología es 100% propietaria, y está diseñada para cambiar y acelerar la forma en la cual interactuamos con el cliente, para nosotros la evolución del producto debe ir hacia la integración de otros procesos y servicios relevantes al sector, estamos buscando la autogestión de clientes y de nuestros aliados comerciales. 

1. Customer Centric: la combinación de nuestra tecnología con nuestra capacidad de conexión con el cliente hace que el marketing sea eficiente, conecte y logre una mejor conversión del cliente, hoy Curbo pertenece a una academia de aceleración de Google, un programa para startups latinoamericana.

1. Nuestra Gente: Sin dudas la razón esencial por la cual hemos tenido el crecimiento logrado es basado en nuestra gente, nos sentimos orgullosos del equipo que tenemos, de los valores que rodean a ese equipo y como eso ha impactado en el crecimiento y formación de nuestra cultura.

¿En cifras, cuáles son las proyecciones para Curbo en Colombia y México? ¿Por qué escogieron estos dos mercados?

El mercado colombiano es una 30 veces más grande que el de RD, mientras que el mercado mexicano a su vez es 60 veces más grande, para nosotros los mercados están necesitando y validando nuestro modelo de negocios y el interés de transformar el mercado de compra y venta del sector automotriz. 

Al cierre del 2022 Curbo estará proyectando lograr tener unas 17 tiendas, (+9 tiendas más que las actuales, cerca de +12,000 transacciones (1,200 al cierre del 2021) y seremos más de +300 miembros de Curbo cuando hoy somos 125 personas.

Conseguir aliados estratégicos es clave en la expansión, ¿cómo ha sido ese proceso para Colombia y México? ¿Quiénes son los aliados en cada país?

Uno de los elementos mas distintivos del modelo de negocio de Curbo es que desde nuestro génesis, tenemos la capacidad y motivación de conectar con un ecosistema (Agencias y concesionarios automotrices) existente en el país donde operamos y son parte esencial de nuestro negocio. 

En México estamos aliados a Automayoreo una empresa especializada en la venta C2B (Consumer to Business) con ellos estamos dando los pasos para ya lanzar Curbo para apoyar al cliente final que quiere vender o comprar su auto usado.

En Colombia contamos como aliado comercial a Massy Motors Colombia, específicamente en sus sucursales de la ciudad de Cali donde ya tenemos presencia con 2 tiendas Curbo. Esta alianza nos permitirá atender todo el mercado caleño con cobertura de toda la ciudad tanto en el norte como en la zona sur. De ahí nuestra expansión hacia todo el país ocurrirá en todo el año.

Luego de Colombia y México, ¿hacia dónde apunta Curbo?

Sin dudas estamos muy entusiasmados con la oportunidad que tenemos, el crecimiento hacia otros mercados en la región de Latinoamérica es sin dudas el proceso de expansión estratégico, no descartamos la presencia en otro continente en los próximos 12 meses. 

En Curbo queremos conquistar el mundo, pero sobre todo “Redefinir la forma de adquirir el vehículo ideal por medio de una experiencia simple, intuitiva, humana e increíble”.  

Plataforma Digital CURBO

En 18 meses:

 300,000 usuarios únicos

+150,000 descargas

Levantamiento e inversión

• PRE-SEED: US$ 1.1M
• SEED: US$ 4.5M (solo el 5% - 10% logran rondas semillas de esta magnitud a nivel internacional) 
• TOTAL LEVANTADO: US$ 5.6MM