La sostenibilidad es un aspecto fundamental de la visión de la empresa, reconociendo así la importancia de proteger el medio ambiente y asumiendo la responsabilidad de reducir su impacto ambiental a través de acciones concretas. 

Según el estudio tecnología sostenible realizado en 2022 por la firma Accenture, la sostenibilidad se ha convertido en una prioridad para los líderes empresariales que se enfrentan a crecientes llamados de cambio por parte de los consumidores, inversores, reguladores y sus propios empleados. En este sentido, 73 % de los ejecutivos de importantes corporaciones identificó como como uno de los principales objetivos de su organización durante los siguientes tres años convertirse en una empresa verdaderamente sostenible y responsable. 

Según el estudio “las 560 empresas, con más de $ 1 mil millones en ingresos, que fueron encuestadas dijeron que la tecnología era importante o muy importante para lograr sus objetivos de sostenibilidad”.

Empresas como Samsung Electronics han centrado en la sostenibilidad el desarrollo de innovadores productos, diseñados con un ciclo de vida sostenible, minimizando la contaminación y aumentando la eficiencia energética para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero a través de diversas prácticas, entre ellas el uso de materiales reutilizados, como plásticos reciclados y bioplásticos. Conversamos con Won Choi, director general de Samsung Electronics RD sobre las iniciativas que en materia de sostenibilidad adelanta el gigante tecnológico surcoreano en Latinoamérica.

¿Cuál es la apuesta de Samsung Electronics en términos de desarrollo sostenible para Latinoamérica? 

En Samsung Electronics, nuestra apuesta en términos de desarrollo sostenible para Latinoamérica es sólida y decidida. En primer lugar, estamos enfocados en utilizar cada vez más energía renovable. Hemos logrado obtener electricidad 100 % renovable en todas nuestras instalaciones en Estados Unidos, Europa y China, y tenemos planes de expandir su uso al resto de nuestras instalaciones en todo el mundo. Este es un paso fundamental para reducir nuestras emisiones de gases de efecto invernadero y disminuir nuestra huella ambiental en Latinoamérica. 

Además, hemos llevado a cabo iniciativas concretas en la región. Por ejemplo, en Brasil inauguramos una planta de energía solar en 2019. Esta planta genera la suficiente electricidad para abastecer todas nuestras operaciones en el país, convirtiéndonos en la primera empresa en Brasil en lograr el 100 % de energía renovable en nuestras operaciones. 

En México, lanzamos un programa de reciclaje en 2020. Este programa permite a los consumidores reciclar sus dispositivos electrónicos antiguos en nuestras tiendas. Hasta la fecha, hemos logrado reciclar más de 1 millón de dispositivos electrónicos a través de este programa. 

Asimismo, en 2021 nos asociamos con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo para implementar un programa de apoyo a la educación y capacitación de jóvenes en América Latina. A través de este programa, hemos brindado ayuda a más de 1,000 jóvenes, brindándoles las habilidades necesarias para prosperar en el mundo laboral. 

Además, en nuestra división de dispositivos móviles, hemos anunciado el programa "Galaxy for the Planet" en 2021, comprometiéndonos a utilizar materiales más sostenibles en nuestros productos. Esto demuestra nuestro compromiso continuo de avanzar hacia una producción más responsable y amigable con el medio ambiente. 

En el Día Mundial del Agua, también hemos colaborado con Patagonia para demostrar que incluso lavar la ropa puede ser más sostenible gracias al uso de tecnología innovadora. 

Estamos orgullosos de nuestro compromiso con la sostenibilidad y seguiremos trabajando arduamente para impulsar un cambio positivo en Latinoamérica y en todo el mundo.

¿Cómo se integra la sostenibilidad en la visión y la estrategia general de Samsung, como compañía líder en Tecnología? 

Hemos establecido una estrategia de sostenibilidad sólida basada en tres pilares fundamentales. 

En primer lugar, nos comprometemos a la sostenibilidad ambiental. Buscamos reducir nuestro impacto en el medio ambiente mediante la disminución de las emisiones de gases de efecto invernadero, la adopción de fuentes de energía renovable y la mejora de la eficiencia en el uso del agua. Estamos enfocados en minimizar nuestra huella ambiental en cada etapa de nuestros productos, desde el diseño hasta la fabricación y el reciclaje. 

En segundo lugar, la responsabilidad social es otro pilar clave de nuestra estrategia de sostenibilidad. Trabajamos para apoyar programas de educación y capacitación, colaboramos con las comunidades locales y nos esforzamos por proteger los derechos humanos en todas nuestras operaciones. Creemos en el poder de la tecnología para mejorar la vida de las personas y estamos comprometidos en utilizar nuestra influencia para el bienestar de la sociedad. 

Por último, valoramos una buena gobernanza corporativa. Nos esforzamos por ser transparentes en nuestras operaciones y mantener altos estándares éticos en todo lo que hacemos. Creemos que una sólida gobernanza es fundamental para construir la confianza de nuestros stakeholders y asegurar un crecimiento sostenible a largo plazo. 

¿La sostenibilidad es una práctica que además de proteger el planeta, puede ser rentable? 

Sin duda. Hemos descubierto que invertir en iniciativas de sostenibilidad tiene múltiples ventajas para nosotros. En primer lugar, al reducir nuestro impacto ambiental, logramos disminuir costos significativos en energía, agua y manejo de residuos. Esto se traduce en ahorros financieros considerablemente positivos. 

Además, la sostenibilidad se ha convertido en una preocupación cada vez más importante para los consumidores. La gente está buscando productos y servicios que sean respetuosos con el medio ambiente. Y aquí es donde entra en juego nuestro compromiso con la sostenibilidad. Al ofrecer soluciones sostenibles, podemos atraer a nuevos clientes y aumentar nuestras ventas de manera significativa. 

Nuestro enfoque en la sostenibilidad también ha mejorado la reputación de nuestra marca. Esto refuerza la confianza de nuestros clientes y nos coloca en una posición privilegiada en el mercado. 

Además, la sostenibilidad no solo beneficia al planeta y a nuestros clientes, sino que también tiene un impacto directo en la satisfacción de nuestros empleados. Al trabajar para una empresa comprometida con la sostenibilidad, nuestros colaboradores se sienten más satisfechos con sus trabajos y orgullosos de formar parte de una organización que se preocupa por el futuro del planeta. 

Por último, nuestras iniciativas de sostenibilidad han fomentado la innovación dentro de Samsung. Estamos constantemente desarrollando nuevos productos y servicios que son más respetuosos con el medio ambiente. Esto no solo nos permite mantenernos a la vanguardia de la industria, sino que también nos impulsa a ser líderes en la creación de soluciones tecnológicas sostenibles. 

Hoy por hoy, la sustentabilidad es un tema fundamental. ¿Cómo considera Samsung este aspecto en materia de innovación y desarrollo? 

En Samsung, nos esforzamos por utilizar materiales reciclados en nuestros productos. Desde smartphones hasta televisores y electrodomésticos, estamos incorporando materiales reciclados en su fabricación. Por ejemplo, en la serie Galaxy S22, utilizamos material reciclado de postconsumo en el embalaje, y en el Galaxy Watch4, incorporamos redes de pesca recicladas en las correas. De esta manera, buscamos minimizar la cantidad de recursos naturales utilizados y fomentar la economía circular. 

Además, estamos enfocados en el desarrollo de productos energéticamente eficientes. Nuestros equipos de investigación y desarrollo trabajan para crear dispositivos que consuman menos energía, como televisores que utilizan menos electricidad en modo de espera. También estamos explorando el uso de fuentes de energía renovable, como la solar y eólica, para alimentar nuestros productos. Queremos garantizar que nuestros productos no solo sean innovadores, sino también amigables con el medio ambiente. 

Asimismo, nos comprometemos a crear una economía circular. Esto significa que nuestros productos están diseñados para ser reutilizables o reciclables al final de su vida útil. Estamos trabajando en la creación de diseños que faciliten el desmontaje y el reciclaje, y también estamos invirtiendo en nuevas tecnologías de reciclaje para maximizar la recuperación de materiales valiosos. 

La sostenibilidad es un pilar clave en nuestra estrategia corporativa. Creemos firmemente que la sostenibilidad es esencial para el éxito a largo plazo de nuestra empresa y para garantizar un futuro mejor para las generaciones venideras. Estamos orgullosos de desarrollar productos y servicios innovadores que no solo cumplen con las expectativas de nuestros clientes, sino que también ayudan a reducir nuestro impacto ambiental y contribuyen a construir un mundo más sostenible. 

¿Cuáles son los desafíos de Samsung en el ámbito de la sustentabilidad en sus procesos producción de nuevos productos, como por ejemplo con equipos con una vida útil cada vez más larga? 

Uno de los desafíos que enfrentamos es el consumo de energía en nuestros procesos de producción. Por eso, estamos mejorando la eficiencia energética en nuestras operaciones. Estamos utilizando fuentes de energía renovable, como la solar y la eólica, para reducir nuestra huella ambiental y promover un futuro más sostenible. 

La generación de residuos también es un desafío significativo. Estamos comprometidos a reducir la cantidad de residuos generados en nuestros procesos de producción. Estamos desarrollando nuevas tecnologías de reciclaje y trabajando en estrecha colaboración con los países donde operamos para mejorar la infraestructura de reciclaje. Queremos asegurarnos de que los materiales que usamos se gestionen adecuadamente y se reciclen en la medida de lo posible. 

Creemos en un futuro en el que podamos brindar productos de calidad mientras protegemos el planeta para las generaciones venideras.