Impulsando el desarrollo económico desde BANDEX
"La canalización de recursos frescos bajo condiciones diferenciadas es un pilar decisivo para el desarrollo de las naciones"
Juan Mustafá
Juan Alberto Mustafá Michel lidera actualmente el Banco de Desarrollo y Exportaciones, BANDEX, donde su visión innovadora está transformando el panorama financiero dominicano. Con una destacada formación académica que incluye una licenciatura Cum Laude en Economía de la PUCMM y una maestría de la Universidad Complutense de Madrid, Mustafá aporta más de 20 años de experiencia en el sector financiero a su rol actual.
En esta entrevista exclusiva para la edición 67 de Factor de Éxito República Dominicana, el ejecutivo comparte su perspectiva sobre los desafíos y oportunidades del sistema financiero dominicano. Su experiencia, que abarca tanto el sector privado como el público, incluyendo posiciones clave en el Grupo Popular y el Banco Central, le permite ofrecer una visión integral sobre el desarrollo económico del país.
Mustafá aborda temas cruciales como la modernización de BANDEX, el fortalecimiento del sector exportador, la digitalización financiera y la inclusión de las PyMEs en el comercio internacional. Su enfoque combina la innovación tecnológica con un fuerte compromiso hacia el desarrollo sostenible y la inclusión financiera, elementos que considera fundamentales para el progreso económico de la República Dominicana.
Como gerente general de BANDEX, ¿cuáles han sido las principales iniciativas que ha liderado para fomentar las exportaciones y fortalecer la economía dominicana?
El 16 de septiembre de 2020 tuve el honor de ser designado como Gerente General del entonces Banco Nacional de las Exportaciones. Con ello, me planteé el significativo reto de transformar la institución y adecuarla al nuevo panorama económico post pandemia que enfrentaba la República Dominicana.
En ese sentido, por mandato del Presidente Luis Abinader iniciamos el proceso mediante la adecuación del esquema jurídico y de gobernanza del banco integrando un nuevo Consejo de Administración altamente capacitado y promoviendo la aprobación de una Ley que permitiría un mayor rango de acción para el fomento al desarrollo de sectores productivos de interés estratégico y el fortalecimiento económico del país. Luego de la promulgación de la Ley Núm. 122-21, mediante la cual la entidad se transformó en el Banco de Desarrollo y Exportaciones (BANDEX), no enfocamos en modernizar todos los procesos internos, incluyendo la matriz tecnológica, y en fortalecer las relaciones comerciales y la cooperación con instituciones tanto nacionales como internacionales para viabilizar el relanzamiento de las operaciones del banco.
Desde el año 2022 a la fecha BANDEX ha impulsado con apoyo financiero diversos proyectos que contribuyen a la producción de bienes y servicios nacionales, la creación de una oferta exportable de calidad y la diversificación de la economía. Adicionalmente, los diferentes programas y productos ofrecidos por el BANDEX tienen como propósito primordial generar un marcado impacto social positivo mediante la generación de empleos y el estímulo a diferentes iniciativas importantes como el acceso a servicios de salud de calidad, la implantación de propuestas sostenibles o de bajo impacto medioambiental y el empoderamiento económico de la mujer.
En su opinión, ¿cómo puede el sistema financiero del país apoyar más efectivamente a las pequeñas y medianas empresas en su internacionalización?
Debemos seguir promoviendo la bancarización y el acceso efectivo al financiamiento bajo condiciones diferenciadas. También es vital concentrarnos en fomentar las relaciones comerciales y la cooperación con instituciones financieras internacionales homólogas para propiciar tanto el intercambio de conocimientos como la canalización de recursos. Finalmente, todo el sistema financiero debe seguir integrándose y apoyando las iniciativas que promueve el Estado dominicano, particularmente en materia de comercio exterior.
Con su experiencia en estructuración de emisiones para el mercado de valores, ¿qué oportunidades identifica para mejorar el acceso al financiamiento en sectores clave de exportación?
Es necesario que se diseñen y promuevan nuevos productos y facilidades dirigidas al sector exportador, adaptados en la medida de lo posible a los estándares de los mercados internacionales sin dejar de lado las realidades y necesidades de nuestra industria nacional.
A lo largo de su carrera, ha trabajado tanto en el sector privado como en instituciones como el Banco Central. ¿Qué aprendizajes de estas experiencias han sido más valiosos en su rol actual?
Soy de la opinión que cada oportunidad de trabajo aporta experiencias distintas y todas ellas de una forma u otra suman al perfil profesional de una persona por lo que no catalogaría ninguna de ellas como más valiosa que la otra. Si tuviese que destacar alguna, diría que mi tiempo en las empresas que conforman el Grupo Popular me permitió aprender las mejores prácticas en la materia bancaria de la mano del principal grupo financiero de la República Dominicana a la vez que mis experiencias en el Banco Central forjaron mi estilo de liderazgo.
¿Cómo visualiza el papel de BANDEX en la transformación económica del país de cara a 2025, especialmente en un mundo postpandemia?
En los últimos tres años BANDEX se ha enfrentado a importantes retos y cambios, habiendo logrado sortear un arduo proceso de transformación gracias a la visión estratégica, el compromiso y el esfuerzo nuestros lideres y cada uno de los colaboradores que nos acompañan.
De cara al 2025, buscamos seguir dando fiel cumplimiento a nuestros objetivos mediante la mejora de nuestra propuesta de valor a la vez que trabajaremos en robustecer aún más nuestras capacidades operativas para ser más eficientes y ágiles en el otorgamiento de las distintas facilidades que ofrecemos a los sectores productivos del país. La canalización de recursos frescos bajo condiciones diferenciadas es un pilar decisivo para el desarrollo de las naciones por lo que BANDEX seguirá jugando un rol fundamental en la transformación económica del país.
Desde su liderazgo en la Asociación de Puestos de Bolsa y la ANJE, ¿qué iniciativas destacaría como esenciales para promover el desarrollo financiero y empresarial sostenible en República Dominicana?
Es importante que sigamos concentrándonos en la diversificación del mercado de valores, creando mecanismos mas agiles, eficientes y de fácil acceso que permitan fuentes de capitalización y financiamiento alternativas, elemento esencial para un crecimiento y desarrollo empresarial sostenible.
¿Qué innovaciones financieras cree que serán fundamentales para impulsar el crecimiento de las exportaciones en los próximos años?
La aplicación de las TIC´s, la inteligencia artificial y el machine learning para promover un acceso equitativo tanto al sistema financiero como al mercado de valores.
Asimismo, será necesario promover la aplicación de la tecnología en todos los procesos operativos de las entidades financieras y entes reguladores con miras a eficientizar tanto el onboarding del cliente, como el otorgamiento de facilidades y el seguimiento oportuno de los factores de riesgo asociados.
Con una trayectoria tan diversa y reconocida, ¿qué lo motiva personalmente a seguir impulsando el desarrollo económico y financiero del país?
Por muchos años fui miembro de varias asociaciones gremiales y mesas de trabajo donde se identificaron diversas oportunidades de mejora en la gestión del Estado, sin embargo, consideré que ya era momento de formar parte, dentro de lo posible, de la solución que el país necesita en materia de desarrollo económico. Así las cosas, cuando se me dio la oportunidad de participar en un proyecto de gobierno cuyo objetivo principal es servir a la sociedad dominicana pues me vi más que motivado a aportar mis conocimientos y experiencias en beneficio de las futuras generaciones.
El compromiso de Juan Mustafá con el desarrollo económico de República Dominicana trasciende lo profesional para convertirse en una misión personal. Su visión integral del sistema financiero, combinada con su experiencia en diversos sectores, lo posiciona como un líder clave en la transformación económica del país. Desde BANDEX, continúa trabajando en la implementación de estrategias innovadoras que promuevan el crecimiento sostenible y la inclusión financiera, demostrando que el servicio público puede ser una poderosa herramienta para el progreso nacional.
El compromiso de Juan Mustafá con el desarrollo económico de República Dominicana trasciende lo profesional para convertirse en una misión personal. Su visión integral del sistema financiero, combinada con su experiencia en diversos sectores, lo posiciona como un líder clave en la transformación económica del país. Desde BANDEX, continúa trabajando en la implementación de estrategias innovadoras que promuevan el crecimiento sostenible y la inclusión financiera, demostrando que el servicio público puede ser una poderosa herramienta para el progreso nacional.
"Es necesario que se diseñen y promuevan nuevos productos y facilidades dirigidas al sector exportador, adaptados a los estándares internacionales sin dejar de lado las realidades y necesidades de nuestra industria nacional."
